Как изменился игорный бизнес в 2019?
Какие прогнозы экспертов оправдались, а какие провалились.
В современном мире с его вечной нехваткой времени все стремятся к оптимизации ресурсов. Последняя невозможна без подведения промежуточных итогов. О тенденциях развития игорного бизнеса в 2019-м и о том, какие прогнозы экспертов оправдались, а какие провалились, читайте в нашем материале.
Для того чтобы бизнес развивался, периодически необходимо оценивать состояние рынка с высоты птичьего полета, прослеживая самые важные тенденции. Только так возможно правильным образом настроить вектор, который и станет в конечном итоге планом на последующий временной промежуток. От качества аналитики нередко завит то, будет ли это план на победу или просто список дел. Конец 2018-го был пестр на экспертные оценки и прогнозы, но критерием истинности, как обычно бывает, оказалась практика. Мы собрали самые значимые тенденции текущего года для индустрии азартных игр и сравнили их с прогнозами, а что получилось, читайте в материале.
Будущее игорного бизнеса за онлайн-гемблингом
Развитие виртуальной индустрии, опережающее продвижение наземных игорных заведений – это прогноз, который себя оправдал. Даже если в данный момент речь еще не идет о соразмерной прибыли, то темпы развития рынков онлайн-гемблинга говорят сами за себя. Загадки в популярности удаленных казино тоже никакой нет – это быстрее и удобнее. Минусы тоже имеются, игорное заведение – не просто дом, где живет азарт и можно без перерыва запускать вращение барабанов слота, тут есть своя культура, правила и атмосфера. У всего этого всегда были и будут верные поклонники, готовые преодолевать государственные границы ради традиционных азартных развлечений. Безусловно, и операторы онлайн-гемблинга знают и понимают это, поэтому стараются всячески воссоздать атмосферу, подражая наземным казино. В подтверждение этому эксперименты с live-казино. Технология, разумеется, не является достижением текущего года, но в данном контексте важно то, что распространяется и постепенно находит своего потребителя.
Несмотря на то, что, казалось бы, инновации – прерогатива виртуальных казино, как минимум потому у них для этого больше возможностей, на деле – руководители наземных игорных заведений тоже не сидят сложа руки. В этом контексте достаточно упомянуть более широкое использование роботов в казино или технологии распознавания лиц.
Краткий итог: онлайн действительно ведет, но операторы наземных казино белый флаг наготове не держат.
Ужесточение регулирования
Одной из самых ярких тенденций развития индустрии гемблинга в 2019 году можно назвать повсеместное ужесточение регулирования, а соответственно, и правил работы бизнеса. В принципе уже только это веяние заслуживает не одной статьи, а целой серии материалов. Но если вкратце – наиболее сложная ситуация складывается с маркетинговой составляющей игорного бизнеса – гемблинг-рекламой. Европейские рынки один за другим на законодательном уровне закрепляют либо ограничения, либо запрет на продвижение продуктов индустрии азартных игр. Норвегия, Литва, Италия,Испания,Грузия,Швеция.Это далеко не полный список стран, в которых гемблинг-реклама либо уже под запретом, либо сильно рискует там оказаться.
У этого решения не одного правительства, а целого ряда стран есть две стороны, потому оценить его однозначно не представляется возможным. С одной стороны, если гемблинг-деятельность легальна, то как можно запрещать лицензиату продвигать собственный продукт? Подобный подход прямо противоречит практике регулирования рынков. Однако, с другой стороны, власти руководствуются благородными мотивами, так как запрет гемблинг-рекламы – попытка оградить от участия в азартных играх людей с зависимостью и несовершеннолетних.
Есть еще один крайне важный момент: еще ни одной стране не удалось окончательно искоренить теневой сегмент игорного бизнеса. Это утверждение справедливо как в отношении подпольных игорных залов, так и нелегальных онлайн-казино, хотя в большей мере все же относится к виртуальному гемблингу. Запрещая или даже просто ужесточая правила работы лицензированных участников рынка, на деле правительство только ставит переадресацию клиентов в пользу теневых операторов. А последние, как известно, налогов в бюджет не платят.
И тут мы подходим к еще одной тенденции – увеличение налоговых ставок на игорный бизнес. Цели у государств всегда благие, поэтому тут речь идет о перераспределении денежных средств на зарплаты, финансирование социальных или образовательных проектов и так далее. Каждый отдельный случай, безусловно, должен быть рассмотрен в комплексе, так как повышение налогов или внедрение новых не всегда имеет деструктивный характер. Где подобное вообще имело место быть в 2019-м или по крайней мере обсуждалось? Филиппины, Италия, Греция, Чехия, Кения, Ирландия – список может быть продолжен.
Почему это может быть деструктивным фактором? Отличный и, главное, свежий пример в этом отношении – Латвия. Тут решили ввести налог на выигрыши, результат последовал незамедлительно и был выражен оттоком иностранных клиентов, которые привыкли ставить по-крупному. Хотели как лучше, а получилось как всегда. В итоге, скорее всего, казна недополучит даже тот объем налоговых поступлений, который был при отсутствии нововведений.
Ответственный гемблинг
В 2019 году следование принципам ответственного гемблинга получило широкое распространение и перешло из разряда желательного в разряд полноценного запроса рынка. В развитых европейских странах операторы оптимизируют свою работы, согласно этому требованию, даже если последнее не является императивным. Помимо гуманистических стремлений, безусловно, часть из них преследует и иные цели, например, повысить таким образом престижность собственного бренда. Но на самом деле это уже не столь важно, так как тенденция – благоприятная. В чем это выражается? Прежде всего, благотворительные пожертвования в адрес организаций, занимающихся изучением проблемного гемблинга и лудомании. К слову, классическим примером в этом отношении является Великобритания. Исходя из специфики менталитета, там выделенные операторами средства оцениваются как – «мало», но это пресловутое «мало» в сотни раз больше, чем в некоторых юрисдикциях.
Вторым проявлением можно назвать усовершенствование самих механизмов защиты пользователей. Этот год отличился как закреплением уже пройденного – программы самоограничения, так и появлением новых идей – определения лимитов на гемблинг-траты.
Заключение
Прогнозы, которые оправдались – преобладание темпов роста онлайн-индустрии над аналогичным показателем наземных заведений, стремление к ограничениям в ущерб развитию не только рынка, но даже и государственного барыша. Самое важное – разворот в сторону потребителя, принудительный или добровольный.
