«Маркетинг БАТЭ — уровень вышка»

Началась реализация клубных карт ФК БАТЭ. Прочитав статью на официальном сайте клуба стало понятно лишь соотношение цена-место, что привело меня в недоумение.

Мне стало интересно, почему такая разница в цене между VIP и другими категориями? В ожидании описания множества плюшек VIP(а), я узнал лишь в крации о том, что из себя представляют клубные карты категорий: "Детская", "Льготная" и "Аматар", — также получил информацию о некоторых скидках для ВСЕХ владельцев абонементов, о карте с cуффиксом "ПЛЮС", которая включает в себя эклюзивный шарф, о местах и датах начала продаж, а затем статья закончилась. В итоге, чем обусловлена разница в 90-о рублей(между VIP и 1-ой категорией) я не понял, и конечно, попытался разобраться.

Во-первых, хочу отметить, что сидел на местах, которые относятся к обеим категориям. Разница заключается в том, что в VIP(е) мягкие сиденья, отдельный вход и кафе. Но давайте по пунктам: мягкие сидения заметны до матча и в перерыве, однако во время просмотра футбола, лично я, на это внимание не обращал; отдельный вход — безусловно существенный плюс, не надо стоять в очереди, но с портфелем меня не пустили даже в "ВИПку", что вызвало бурю негативных эмоций; отдельное кафе — снова должно быть хорошо, однако опять "НО", как-то заблудившись в толпе и сам того не поняв, я попал в это самое отдельное кафе. Мне никто даже слова не сказал, хотя по идее, я со своим обычным билетом там оказаться не мог...

Во-вторых, я решил позвонить по телефону для справок, который был указан в статье, чтобы меня проконсультировали, и возможно, попробовали заинтересовать. Разговор продлился около 9 минут, все это время я пытался узнать, зачем мне покупать карту VIP категории, а не другой. К мягким сиденьям, отдельному входу и кафе добавилась отдельная стоянка. Но и тут есть свои подводные камни. Отдельная стоянка — круто, однако снова мимо, так как вряд ли на матчах нашего чемпионата вам не хватит парковочного места на общей стоянке.

Стоит отметить, что владельцы клубных карт имеют право первыми покупать билетные пакеты на матчи групповой стадии еврокубков.Но самый большой прикол в другом: клубная карта дает право на покупку билетных пакетов раньше других, но не сохраняет за вами место по абонементу, т.е., если у меня клубная карта VIP категории, а у кого-то 4-ой, этот кто-то легко сможет купить мое(абонементное) место на еврокубковые матчи гурпповой стадии и выше.

—Почему я должен переплатить около 45$ и купить вместо 1-ой категории "ВИП" до сих пор непонятно.

В связи с этим, я начал задавать вопросы на тему проведения каких-либо закрытых мероприятий для владельцев клубных VIP карт, но в ответ я услышал лишь невразумительные слова о том, что это в разработке, и возможно, игроки, которые не принимают участие в матчах будут находиться в "ВИАЙПИ" зоне во время тех самых матчей, где я смогу получить их автограф и сфоткаться(Что это .. вообще такое?).

Подытожим, ФК БАТЭ никак не заинтересовал меня в покупке их клубной карты. Почему я должен приобрести абонемент именно этой категории, я тоже не понял, но даже, когда сам пытался всеми силами узнать за что я плачу ту или иную сумму денег, мне внятного объяснения не дали. "Маркетинг — уровень вышка", как говорят в народе. БАТЭ уже более 10-ти лет лицо белорусского футбола. Клуб, который высоко котируется в Европе. В футбольном Борисове есть деньги. При всем этом БАТЭ даже не пытается заинтересовать своих болельщиков в покупке клубной карты, не рассказывает, что они(болельщики) смогут получить(собственно предложить-то и нечего). Не удивительно, что наш футбол на таком низком уровне. И так будет продолжаться, как минимум до тех пор, пока лучший клуб нашей страны будет проявлять такую халатность к столь важным вопросам. Надеюсь, эту заметку донесут до руководства БАТЭ и они начнут шевелиться. Делать хоть что-то! Например, поменяют маркетологов, пиарщиков...