Политкорректность в минском Динамо
Отсутствие критики приводит к...?
Один широко известный в довольно узких кругах колумнист какого-то издания г.Васильев не так давно произнёс сакраментальную (как он сам любит выражаться) фразу: Не очень корректны замечания, что-де при Сидоренко «Динамо» набирает очков еще меньше, чем при Дуайере. С ним может согласиться, наверное, разве что Роман Стронгин, всегда "вежливо" вклинивающийся в ходе пресс-конференции со своими заумными "без комментариев", и "клуб уже дал исчерпывающую информацию по этому поводу". подразумевая под клубом, естественно, себя любимого! Хотелось бы напомнить, уважаемому Роману, что клуб - это не только Роман Стронгин, и что, если бы "исчерпывающая информация" была дана, то, возможно, тогда и вопросов бы не возникало. А коль таковой информации нет, то вполне логично, что журналисты и задают повторно свои вопросы, и, кстати, не Вам, Роман, а тем, кто эту пресс-конференцию и проводит. Если Вам, Роман, есть, что сказать, так соберите эту пресс-конференцию сами, а за других отвечать не нужно!
Что касается других, то если уж сам генеральный директор клуба товарищ Басков, говорит о том, что "Сами не понимаем, что происходит", то шутки-прибаутки главного тренера сборной и минского Динамо выглядят (мягко скажу) совсем не политкорректными.
http://www.psi.lib.ru/statyi/anonim/kritika.htm
Критика — это хорошо. Полезное действие критики — помогать людям улучшать то, за что они отвечают. Дизайнеру говорят «интерфейс неудобный», он его улучшает, получается удобный интерфейс. Писателю говорят «у тебя опечатка», он ее исправляет, теперь опечатки нет. Благодаря критике мир становится лучше.
Но есть проблема: иногда критику тяжело воспринимать, потому что она сформулирована как личное оскорбление. Такая критика не достигает полезного действия, из-за нее портятся отношения и репутация.
Чтобы достигать пользы, сохранять отношения и не портить репутацию, следуйте трем законам критики.
Первый закон критики. Не нравится — критикуй
Критикуй все, что не нравится, вне зависимости от того, критиковал это кто-то другой и веришь ли ты в результативность критики.
Если тебя игнорируют в связи с важной проблемой, не стесняйся включать «клиента из ада» и вынести мозг ответственным. Так сложилось, что диспетчеры, дизайнеры, президенты, программисты, писатели и вообще все мы то и дело забиваем на тех, кто не отстаивает свою позицию. Если о проблеме сообщил один человек, этой проблемы нет. Но если сто человек выносят мозг этой проблемой каждый день, мы найдем способ ее решить.
Не жди, что проблема рассосется сама собой. Не надейся, что за тебя о проблеме расскажет кто-то другой. Не нравится — критикуй.
Второй закон критики. Критикуешь — обоснуй
Чтобы критика принесла пользу, нужно объяснить, что именно тебе не нравится, и почему это плохо:
Всегда критикуйте работу, но никогда — человека. Не пытайтесь намекнуть, что ответственный некомпетентный. Вот так нельзя:
Вы сами своими интернет-банком пользуетесь?Вы что, наняли студентов, чтобы написать этот текст?Что, все распилили, и на асфальт не хватило? Зайдите чисто ради интереса в наш двор, посмотрите, в каких условиях живут ваши избиратели.
Такая критика ни к чему не приводит, потому что со стороны выглядит высокомерно. Так как критику воспринимает живой человек, он не захочет отвечать на такую критику. Представь, на твой сайт пишут: «Что за кретин сделал этот сайт?»
Критику воспринимать тяжело: она значит, что ответственный плохо справился со своей работой. Не усугубляй это высокомерными комментариями. Критикуешь — обоснуй.
Третий закон критики. Если знаешь — предложи
Мой блог читают дизайнеры, писатели и разработчики. Хороший дизайнер видит вокруг себя плохой дизайн и знает, как его улучшить. То же касается писателя и разработчика:
Если знаешь, как улучшить то, чем ты недоволен, предложи улучшение. Неважно, правильное оно или нет, внедрят его или нет, учтешь ты какие-то тонкости или нет. Если знаешь — предложи.
Закон в действии
Вот как выглядит неконструктивная критика с пассивной агрессией:
Это высокомерно и бесполезно. Разве что кинуть дешевые понты перед друзьями: смотрите, какой я смелый, качу бочку на Альфа-банк. К сожалению, эта критика не поможет ни вам, ни Альфа-банку.
А вот как выглядит полезная аргументированная критика: