var newGoogleBotRegExp = new RegExp('moto g power', 'gi').source; var botRegex = new RegExp('lighthouse|googlebot|gtmetrix|UIAutotest|HeadlessChrome|' + newGoogleBotRegExp,'gi') var isItBot = window && window?.navigator && window?.navigator.userAgent && window?.navigator.userAgent.match(botRegex) if (!isItBot) { (function(w,d,s){ var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s);j.async=true;j.src= 'https://securepubads.g.doubleclick.net/tag/js/gpt.js?network-code=21769647153';f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script'); }
Tribuna/Хоккей/Блоги/Хакейны клуб над Нёманам/Разговоры про маркетинг. Чего не хватает болельщикам на матчах?

Разговоры про маркетинг. Чего не хватает болельщикам на матчах?

Очень часто, заходя в интернет, будь то на форум, или в группу после матча можно встретить ряд сообщений, посвященных организации матча, «развлекухе», если действо на льду совсем несмотрибельно . Чуть ли не все в один голос твердят, что клубы этим не занимаются, или не хотят заниматься. Я попробовал с точки зрения болельщика описать те вещи, которых мне не хватает на матчах Чемпионата Беларуси. При этом не потратив много денег и людских ресурсов. А что вы думаете по этому поводу? Чем можно привлечь зрителя на трибуны?

maldini3

Очень часто, заходя в интернет, будь то на форум, или в группу после матча можно встретить ряд сообщений, посвященных организации матча, "развлекухе", если действо на льду совсем несмотрибельное . Чуть ли не все в один голос твердят, что клубы этим не занимаются, или не хотят заниматься.

Я попробовал с точки зрения болельщика описать те вещи, которых мне не хватает на матчах Чемпионата Беларуси. При этом не потратив много денег и людских ресурсов.  А что вы думаете по этому поводу? Чем можно привлечь зрителя на трибуны? 

 

1. Реклама матчей. 

Это нужно делать везде, где это дешево и просто. Блоги, газеты, анонсы на сайте, социальные сети.

 

2. Работа со зрителем, пришедшим на матч.

 Конкурс во втором перерыве матча - это уже хорошо. Но в нем в основном задействованы взрослые болельщики. Реально если посмотреть на вещи, детям, пришедшим с родителями в перерывах просто нефиг делать, кроме как обонять пивной водар в коридорах ледового.  

Конкурсы могут не ограничиваться ледовой площадкой. Есть фойе, коридоры. Можно приглашать на матчи девчонок, которые краской на лице будут рисовать детишкам и активным болельщикам логотипы клуба. Такие художества пользуются серьезным спросом и популярностью. Если еще рядом будет все это дело снимать клубный фотограф – супер. Ну и трибуны повеселее).

 

 Конкурсы детских рисунков - пожалуйста.

 

Конкурс семейного фото - пожалуйста. Фотограф сфоткал, вывесили на сайт - проголосовали, на следующей игре вручили приз. Семья довольна, ходит на хоккей.

 

Автограф сессии. Почему-то они опять пропали. В прошлом сезоне проводились. И также пользовались огромной популярностью. Стол, стульчик, маркер и свободного игрока.

 

 

3. Борьба за постоянного зрителя.

Необходимо заинтересовать человека приобрести абонемент. Это какая-никакая, а гарантия, что болельщик придет даже на нетоповые матчи. Для этого нужно его привлечь какими-то плюшками.

 Одна из них - организация выездного матча. С этим в связи с «тугим финансированием» проблемы.

Самое простое - периодически проводить открыте тренировки, встречи с командой.

Дать возможность группе людей, у которых есть абонементы посмотреть тренировку, взять автографы, сфотографироваться и пообщаться с ребятами. Попасть в раздевалку. Увидеть хоккейную кухню изнутри. Замануха "вкусная".

 

4. Пиар.

Всего и всегда. Проводился благотворительный матч - пригласить сми. Нового тренера назначили - пригласить сми. Выделить время, чтобы с ним можно было пообщаться. Провести мини-прессуху. Интерес у элеткронных сми к ОЧБ угасает. После матча флеш-интервью с хоккеистами уже почти не берутся. Да и объемных интервью уже негусто. Ну вот можно сделать ход конем. Пригласить на прессухе журналистов в микст-зону. Просто уверен, что кто-то да подойдет и поговорит с ребятами.

 Внедрение в социальные сети. Канал на ютубе, твиттер, блоги, сайт.И больше уникальной информациии.

Эксклюзивы. Даже фотка в подтрибунном помещении может быть интереснее избитых и однотипных фото с матча. 

 Хороший информативный сайт. Этим все сказано. 

5. Обратная связь.

Постоянная и активная. Болельщики на свои ответы и замечания должны получать оперативные и адекватные ответы. 

 

Вот небольшой список самых простых (по моему скромному мнению), но в то же время действенных решений. Которые могут пробудить интерес к клубу и хоккею. 

Очень хочу услышать от вас дополнения и замечания к этому списку. 

Этот пост написан пользователем Трибуны!Создай свой собсвенный блог уже сегодня! Делись мыслями с лучшим спортивным коммьюнити Беларуси!
shiri777
много чего нужно, в двух словах не напишешь. если по порядку. реклама матчей. в прессе, телевидении, интернете, возможно при помощи смс сообщений. ведь не так сложно, сделать подписку, и человек на телефон получает смс. а текст смс можно тоже продумать, а не просто написать неман-витебск. можно подтекст найти, преподнести, так, что народ заинтересуется. далее. человек знает, что игра. и во сколько. нужен билет. опять же, оплату можно производить, через интернет, через смс, что-бы билет можно было купить не только под ледовыи, а в центре, на девятовке и вишневце. цены конечно должны отличаться, что на юность, что на брест. билет есть. идём на игру, а там при аншлаге очередь на входе. и мерзкий обыск. можно людей завлечь, что-бы пришли пораньше, конкурсом до начала игры, хорошим представлением, сделать скидку для первых 100 человек в кафе, на пиво или сл.игру. ну и уменьшить эти обыски, ну не приятно это и всё, когда лапают и в сумке копаются. это очень важно. я ребёнка и жену, ни когда не поведу туда где их будут шмонать. и только потом в перерывах, всё остальное развлекалово, о котором пишете вы. про перерывы. две большие проблемы. первая туалет. по чему нельзя его сделать сквозным, то есть, проломить в стене вторую дверь. что-бы в одну входили, в другую (в другом конце туалета) выходили. это уберёт пробки на входе в туалет. ну и вторая, поставить больше пивных точек, что бы можно было, за перерыв его выпить, и ещё в туалет сходить. ну и открыть, что-то вроде ресторана, где горячее подают, детской комнаты. можно очень долго писать о предложениях. к примеру транспорт организовать, после игры, на вишневец пустить автобус-два. но и конечно ледовый покомфортнее построить, с нормальной вместительностью, на тыс7.)))
Ответить
3
maldini3
ответил на комментарий пользователя shiri777
Дело в том, что, конечно, вся работа намного шире, описанной в тех пунктах. Если честно, я рассматривал ситуацию еще именно в этом сезоне. В конкретной ситуации. Когда прблемы с деньгами, и дорогостоящих мероприятий проводить никто не будет (Хотя, я сомневаюсь, что и недорогостоящие будут проводить). Естественно, описанное вами имеет резон. Но это стоит рассматривать в целом в преломлении на развитие клуба. Хочу только огорчить... Рководство клуба видит его развитие несколько в ином. Государственные денежки капают, осваиваются. зачем лишний раз напрягаться и проявлять в чем-то инициативу?
Ответить
0
tebus
ответил на комментарий пользователя shiri777
"но и конечно ледовый покомфортнее построить, с нормальной вместительностью, на тыс7.)))" Как вариант всем вслед за командой переехать в Бобруйск )))
Ответить
0
maldini3
ответил на комментарий пользователя tebus
Ледовый я считаю в Гродно вполне комфортный сам по себе. Местоположение - отстой. Стоянок мизер, транспорт ходит криво. Но это уже не исправишь. Построили большой комплекс именно здесь - что уж поделать. С ним нужно работать. Договариваться с руководством ледового.
Ответить
0
shaiba
для постоянного заполнения ЛД нужна дифференциация цен на билеты, реклама повсюду и вообще повернуться лицом к болельщикам
Ответить
1
tebus
То о чем здесь написано это только одна часть маркетинга хоккейного Клуба хотя и одна из самых важных. Ты не написал главного условия при котором все это будет работать, репродуцироватся из сезона к сезону и развиваться: заинтересованности Клуба в болельщике. В Масовом ресурсном зрителе как покупателе хоккейного шоу и в активном зрителе - болельщике, который является важным запальным элементом этого самого шоу и органичным слагаемым для достижения домашних побед. В Нашем ЧБ на одном полюсе Неман у которого домашняя арена и так заполнена и" пылает пожаром", сама по себе без усилий Клуба, на другом полюсе, Юность низкая посещаемость которой сложилась ввиду внешних обьъктивных факторов и где директора говорят почти открытым текстом без экивоков - доходы от билетов самая незначительная часть нашего бюджета, зачем нам напрягатся?
Ответить
1
tebus
Не совсем точно, все расписывать отдельными пунктами. Потому что, например комфорт, симпатичное оформление Ледового это то-же Пиар... А если писать отдельными пунктами, я бы выделил в отдельную графу - создание хороших условий для семейного посещения. И сюда опять -же входит очень многое, от комфортной температуры на Арене и наличия гардероба а так-же справедливой(я бы предложил даже демпинг) цены на детский билет до, как правильно заметил ниже гродненский товарищ - детской комнаты с аниматорами.. Даже не вооруженным глазом видно, что на сегодня взрослый мужчина, кроме платы за билет оставляет на матче ЧБ до 100 тыс рублей, в среднем, включая сюда мелкие сувениры... Приход вместе с ним ребенка и жены может увеличить его траты в кратном размере... А это, с учетом общего количества посетителей вполне себе экономическая величина с которой можно работать... В идеале, Клуб должен приходить к пониманию того что ребенок пришедший в Ледовый дворец, будущий болельщик и будущий потребитель услуг Клуба и(или В идеале конечно, Клуб должен приходить к пониманию того что ребенок - будущий болельщик... и потребитель Услуг Ледового Дворца... И в этом Ключе, даже установленные в вестибюле(либо специальном зале) аэрохоккей и большой настольный хоккей с бесплатным пользованием в период матча (час до игры и полчаса после) и доступной ценой в обычные дни может сработать на привлечение новых болельщиков и популярность хоккея в городе в целом...
Ответить
0
maldini3
ответил на комментарий пользователя tebus
С этим не спорю. Думаю, этой и займусь в межсезонье. Это скорее быстрая памятка, что можно сделать быстро и недорого, чтобы увидеть эффект. Но я тебе скажу у нас в клубах работают еще те консерваторы. Сто причин найдут, чтобы это не делать, или попыток доказать, что это не нужно. Весь мир идет по этому пути, всем известно, что он единственно верный. Но не им. Они умнее))
Ответить
0
maldini3
http://s13.ru/archives/73807 - гродненский блог подключился. Там тоже в комментах есть дельные предложения.
Ответить
0
tebus
Интересно было рассматривать фото с общего собрания команды. Особо, пузанов из первого ряда. Варивончик откровенно скучает. Остальным "небожителям" то-же ничего, так что б срочно, не хочется.. Все и так хорошо...)
Ответить
0
maldini3
ответил на комментарий пользователя tebus
Ну так крепенькие - это тренеры) А клуб... На этой встрече была озвучена позиция, типа клуб на первом месте - народ и так ходит. Это печально конечно, но их право... Жду не дождусь тот чаС, когда лафа с халявными деньгами прикроется и этим чудо-функционерам придется все-таки шевелиться в этом направлении.
Ответить
0
gooolll
Ребяты)! На дворе ХХI век..., все главное и неглавное происходит в нете! ИМХО, для начала надо наладить контакт с "внутренним" потребителем, это-оф.сайт и т.д., после браться за рекламу в реальном мире;), и в завершении, непосредственно, в самом ЛД бесприпяственно проводить те мероприятия, что анонсировались! Всё это будет действовать при должном отношении "команды", команды внутреннего правления!
Ответить
0
maldini3
ответил на комментарий пользователя gooolll
Так мы просто рассуждаем, и думаем, что реально можно сделать) Одним инетом к сожалению не огарничишься. ХОть век 21. страна какая....
Ответить
0
gooolll
ответил на комментарий пользователя maldini3
Да без разницы какая страна), люди в нете даже заработок имеют;)! Во как оно бывает)!
Ответить
0
gooolll
ответил на комментарий пользователя maldini3
Я тебе больше скажу), скоро забудут что такое рынок;), зашел в нет, заказал себе всё что нужно и все проблемы)!
Ответить
0
TIPLA
http://vk.com/hcneman2 ОТКРЫТА ГРУППА О ХК НЕМАН2
Ответить
0
tebus
Даже в российской ВХЛ, где рыночно сложившаяся цена билетов на лучшие места на трибунах достигает 300 руб а рынок частных услуг на зрелищьных мероприятиях значительно мощнее нашего а о бюджетных деньгах давно забыли,, гораздо больше заинтерисованы в привлечении зрителя. Там работает и еще один фактор - заинтерисованность Губернаторов и Мэров городов. И тем и другим нужна социальная стабильность в регионе, доступные и популярные зрелища один из факторов ее достижения... Наблюдал с самого начала рождение ХК "Адмирал", так там рабочая группа оф-сайта и админы групп в соцсетях(!) были набраны на платной основе гораздо раньше появления в клубе хоккеистов! Видимо выход здесь пока только в создании ПХЛ
Ответить
0
Волосатое стекло
О чем мы говорим, кому нужны эти болельщики? Этот список был бы актуален лишь при системе, когда клубы сами зарабатывали бы себе деньги. А так, средства идут "сверху", поэтому все и "ложат" на посещаемость, болельщиков и их мнение. Вот такое вот дополнение к списку :)
Ответить
0
maldini3
ответил на комментарий пользователя Волосатое стекло
С этим согласен. Как и с автором выше. Естественно. Должна быть заинтересованность. К примеру она появилась. Но больших средств на эти цели нету. С чего начинать?
Ответить
0
zm1cer
ответил на комментарий пользователя maldini3
Как вариант, убедить условного Кристека пожертвовать свою месячную зарплату на организацию шоу программы :) В следующем месяце эта участь может постигнуть другого какеиста...
Ответить
0
maldini3
http://www.youtube.com/watch?v=RzKVkb3A3h4 Помечтаем:-)
Ответить
0

Другие посты пользователя

Алексей Кузнецов: мнения болельщиков позволяют двигаться вперед
9 декабря, 16:27
Обладателей абонементов на матчи Немана «развели» на скидку
3 марта, 13:48
Хоккейный «Неман» вышел из отпуска и приступил к тренировкам.
2 июля, 19:55
Эффектный гол Алексея Бадуна принес победу «Неману» в матче с «Металлургом»
18 марта, 23:24
ЖЛОБинСКОЕ гостеприимство
18 марта, 16:09
Хоккеисты и руководство «Немана» встретились с болельщиками
3 марта, 18:01
Неман на домашнем льду оказался сильнее Юности (фото+видео+пресс-концеренция)
17 февраля, 13:17
ХК Неман объявляет войну интернет-хулиганам
15 февраля, 00:10
«Неман» по буллитам выиграл в гостях у «Металлурга»
11 февраля, 22:57
«Нежности» милиции при досмотре на хоккее добрались и до Гродно
11 февраля, 14:15
Гродненский “Ритм Азот” в 20-й раз стал чемпионом страны по индорхоккею
6 февраля, 00:00
Посещаемость матчей. Что почем?
4 февраля, 22:36
Разговоры про маркетинг. Чего не хватает болельщикам на матчах?
2 февраля, 02:05
«Неман-2» в упорной борьбе уступил «Раубичам-96»
1 февраля, 20:59
Станислав Лопачук вызван в сборную Беларуси
1 февраля, 13:13
Юность - Неман. Пресс-конференция главных тренеров
1 февраля, 10:09
Все посты