Да, кстати, inotora и Ivan Sapeha в ближайшее время подготовят пост с Багами и предложениями – возможно будет полезно и интересно, что нам неудобно и что нам нужно.

Если это будет пост с примерами и скринами - цены ему не будет.

Комментарий к посту: "Умная лента на Tribuna.com: для чего она нужна"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 13:27

Ну и по поводу сложности языка: сорри. Этот пост из блога Миши Калашникова. И он писался на чуть-чуть другую аудиторию. Поэтому там много незнакомых терминов. Но нам показалось, что пост позволит лучше понять, для чего мы это все затеяли.

+1 / -2

Комментарий к посту: "Умная лента на Tribuna.com: для чего она нужна"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 13:24

ответил на комментарий пользователя Ирина Веремей

Макс, а когда вы уберете старую ленту? Надеюсь, это произойдет ПОСЛЕ того, как доведете до ума новую?

Ну, конечно. В данный момент отслеживаем статистику, изучаем жалобы, допиливаем баги...

+2 / -1

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 13:19

ответил на комментарий пользователя sutton

Максим, возьму на себя смелость предположить, что имел ввиду VitaliyRTB, когда говорил об удобстве восприятия материалов. Речь идет не об оформлении материалов в новой ленте. Речь идет о том, что если раньше было четко понятно, сколько новых материалов и какого типа ты получишь, зайдя в тот или иной раздел, то теперь когда скроллишь, не так уж и просто определить, что перед тобой видишь: редакционный материал, пользовательский блог, статус или новость. Это вызывает отторжение и недоумение. И еще пара негативных моментов: неочевидность принципов, по котором контент попадает в ленту (да, я прочел разъяснения, и тем не менее), также не вполне понятно, как контент ранжируется в ленте (неоднократно, например, встречал ситуацию, когда мне вновь попадался материал, которые я уже видел ранее, а также иногда встречается контент старый контент между двумя новыми материалами), наконец, неприятные мелкие баги и очевидные проблемы с кэшем также не добавляют положительных впечатлений. Забавно, что даже если в ленту будут добавлены фильтры, то тогда нужно будет делать 2 клика, чтобы получить доступ к интерсующему контенту, то есть добавится лишний клик по сравнению с прежним вариантом организации доступа к контенту ))

Саттон, давай смотреть правде в глаза: определить, перед тобой редакционный пост или пользовательский блог нельзя было и раньше :). Пока лента хронологическая. Но у некоторых постов может обновляться время публикации (таким образом у нас выстраивается порядок постов на главной), поэтому они могут попадаться тебе еще раз. Ну или шли примеры - будем разбираться, в чем дело. У себя такого не замечал. Про кэш в курсе. На главной кэш работал точно также. То есть если ты написал камент к новости, но там циферка не сразу поменяется. Но это не так бесит. А тут ты нажимаешь плюс, а там уже +5 вместо 0, который показывался. То есть несоответствие налицо. В общем, думаем на решениями. С одной стороны, лента должна работать быстро, с другой, учитывать кучу другой инфы. В общем, задача нетривиальная.

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 13:12

ответил на комментарий пользователя VitaliyRTB

Максим, скорее я не так выразился. Трибуна заставляет постоянно привыкать к новому.Заставляет. Привыкли к Голсу бах Трибуна - ок потиху потиху с ворчанием привыкли к структуре контента, блогам и т.д. Все утрЕслось устаканилось....Иииии...Ббах! Я не хочу сказать что усе никуда ни годиЦЦо но первая подсознательная реакция на нововведения была примерно такая "шо? апяць?". Понятно что каждому не угодишь, но человек даже современный покемонный он консервативен. И постоянные нововведения отторгают восприятие. Ну или типа того. ИМХО как принято говорить. Могу и ошибаться. Я таки не понял зачем мне моя лента? Интересы и информационные приоритеты могут меняться. Есть хороший анекдот про изменчивость приоритетов: "Заходит муж домой пьяный,стоит шатается и во вот его вырвет. Жена кричит: подожди у нас в прихожей персидский ковер я сейчас тазик принесу и выбегает за тазиком. Возвращается и видит что мужик сидит на пятой точке и улыбается. Она ему ты что? А он сидит лыбится и отвечает: дорогая, приоритеты поменялись - я обоср...я." Так вот Трибуна это вроде жены ща за тазиком сбегаю только не чмырите нашу заботу о Вас. А мы как муж спасибо трибуна у меня уже другие интересы.

Виталий, сейчас медиа меняются очень быстро. Вы и сами должны заметить, насколько сильно за последние 10 лет изменился стиль потребления информации лично у вас. Поэтому не стоит удивляться тому, что goals/tribuna меняются. Хуже, если бы наблюдался застой. Или Прессбол не за это критикуют? :)

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 13:04

ответил на комментарий пользователя St. Martin

Я, например, доволен. Как человек, который за два года на сайте так и не настроил себе персональные ленты по интересам, мне понравилось, что это было, наконец, сделано за меня :) Да ещё и в виде одного потока. Плюс, как я понимаю, аудитория моих постов и статусов резко увеличится. Но я недоволен, что ради этой ленты зарезали всё остальное. Пусть я этим всем остальным почти и не пользовался, но понимаю, что для много кого это было привычно и удобно. Так что солидарен с недовольными, что можно было бы оставить выбор. Было бы прекрасно, если бы эта лента называлась, например, "Водопад" и была бы третьей колонкой на сайте и отдельной вкладкой в приложении. Не трогая всё остальное.

Мартин, зришь в корень. Одна из целей новой ленты - дать блогерам больше аудитории. Если пост заплюсован и собрал много каментов - его увидят больше людей. С редакционными постами в этом плане проще. Мы их ставим на главную страницу. А вот блогерам не всегда хватает фидбека. Ну, пока еще не зарезали на самом деле. Все ссылки доступны :). Мы наблюдаем и смотрим за поведением пользователей. Через какое-то время будут сделаны выводы и тогда решим, что мы сделали так, а что - не так. В любом случае спасибо за мысли и идеи.

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 12:57

ответил на комментарий пользователя Евгений Румянцев

Мне не нравится. Перешел почти полностью на приложение, но там нет возможности читать/писать статусы. И вообще полностью сайт приложение не заменит. Мой сценарий раньше был такой - несколько раз в день заскочил, пробежал новости и статусы, в обед или вечером почитал блоги или материалы... Теперь можно пользоваться только через закладки, потому что в новой ленте куча того, что мне не интересно. Не хочу, чтобы за меня решали, что и когда мне читать.

Да, действительно, в Андроид-приложении пока нет возможности писать статусы, но в скором времени она появится.

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 12:51

ответил на комментарий пользователя sutton

Не хочется повторяться, но мне было бы удобно следующее: Моя лента – пусть существует, почему бы и нет (возможно, найдутся пользователи, которые захотят читать все вместе без разбора – точно также, как есть люди, которые едят всем вместе), но мне нужно, чтобы была возможность отдельно читать статусы, отдельно блоги, отдельно комментарии, отельно новости. Пусть это будет фильтр на странице https://analytics-monitor.com/feed/ , пусть это будет кастомная настройка в профиле, пусть это будет набор отдельных ссылок в фиксированном меню – что угодно, главное, чтобы не приходилсь вручную шариться по старым страницам. Еще мне нужны наглядные и понятные уведомления, которые будут сообщать, сколько новых материалов появилось в ленте с момента моего предыдущего захода на эту страницу (а не так, как сейчас). Еще нужен работающий кэш ;) , иф ю ноу уат ай мин )) Но главное, ГЛАВНОЕ!!!, чтобы сырой и недоработанный функционал не подавался как божественное откровение, невероятный технологический прорыв имени Марка Цукерберга (ребят, ну вот серьезно, цитата из https://analytics-monitor.com/tribuna/blogs/adminblog/1077700.html «обязательно попробуйте вашу новую, уютную личную ленту, где есть только то, что интересно вам» #прямосейчас звучит как неудачная шутка) Просто нужно делать нормально – и претензий не будет. Как я понимаю, разработчики решили «прогнать» нововведения на белорусской и украинской Трибунах, собрать фидбек, чтобы потом сделать минимально «косячный» апдейт на Sports.ru, и мы, вероятно, подопытные кролики ))

Ну обновления всегда выкатываются на часть аудитории. ФБ тоже часто выкатывает их по странам. Не вижу здесь ничего странного. Что касается багов, мы их ловим и правим. Приносим извинения за то, что сервис в данный момент работает со сбоями.

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 12:47

ответил на комментарий пользователя AW

Поддерживаю начинания Sutton-a. Лично я каждый день после нововведения чувствую только дискомфорт. Зашел на трибуну с желанием почитать статусы, прочитал, через полчаса опять те же статусы светятся как новые. А еще перестал видеть статусы тех, кого видел ранее. Было интересно прочитать чужие мысли или перейти по ссылке. А сейчас ерунда. Тоже самое и с блогами.

Мы в курсе про этот баг, поправим.

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 12:46

ответил на комментарий пользователя sutton

Минимум того, что нужно знать, чтобы не вестись на рассказы об «эпохе мобайла»: раз http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/177/ и два http://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/182/ ;)

Саттон, привет. Ты же сам себе противоречишь: вторая ссылка объясняет, что эра мобайла уже наступила. Мы это и по статистике видим.

Комментарий к посту: "Умная лента на Tribuna.com: для чего она нужна"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 11:59

ответил на комментарий пользователя ship_by

>>Тестируем для начала только в Украине и Беларуси Что и требовалось доказать...( Мы тут мучаемся, а спортс.ру через некоторое время перейдет на все готовенькое: отлаженное и усовершенствованное

И у нас все эти изменения сразу же появятся тоже.

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 11:12

ответил на комментарий пользователя VitaliyRTB

Вместо того что бы улучшать качество материалов трибуна ухудшает удобство их восприятия.

Не совсем понятно, что поменялось в удобстве восприятия материалов. Как раз таки внешний вид материалов вообще никак не трогали.

Комментарий к посту: "Реакция пользователей белорусской Трибуны на нововведения"

Макс Беразінскі17 октября 2016, 11:11

ответил на комментарий пользователя abejorro

Макс, есть один нюанс. В ленте ВК нет подписи по хештегам. Я вот подумываю отписаться от очень многих.

Дима, у ВК нет хештегов, а у нас есть. Это значит, что наша лента будет более прозрачной и понятной. Да, возможно, для этого придется навести порядок в своих подписках. Но вы сами сможете регулировать количество контента по той или иной тематике. Ну и еще раз говорю, что это лишь первая итерация ленты. Мы смотрим за поведением пользователей и делаем выводы.

+2 / -1

Комментарий к новости: "Максим Березинский: «По словам Сафарьяна, задачу сборная уже не выполнила. То есть АБФФ планировала набрать осенью шесть или даже семь очков?»"

Макс Беразінскі12 октября 2016, 15:38

Сафарьян сказал, что не выполнена задача на ОСЕНЬ. То есть сюда включен матч с Болгарией, в котором мы можем еще победить.

+5 / -3

Комментарий к посту: "Новые личные ленты. Tribuna.com становится еще удобнее"

Макс Беразінскі12 октября 2016, 09:46

ответил на комментарий пользователя Ирина Веремей

Ну вот смотри. Допустим, я пишу на сайте какой-то статус. Потом им кто-то делится. Мне выскакивает плашка, что моим статусом поделились. Чаще всего я нажимаю на пропустить, потому что мне пофиг, кто там моими статусами делится, но иногда могу и посмотреть (это здесь роли не играет). Потом под этим же статусом кто-то пишет комментарий. Приходит письмо, но выскакивает плашка не о комментарии к моему статусу, а снова о том, что моим статусом поделились, потому что все, что касается одного статуса будет открываться в одном письме и плашка будет выскакивать такая, какая выскакивала в первый раз. Т.е. если бы сначала кто-то написал комментарий к статусу, а потом им поделились, то все приходило бы под плашкой "Комментарий к статусу". Но поскольку первый вариант развития событий более популярен (благодаря парочке трибуновских маньяков, которые делятся статусами всех пользователей), то из-за вечно выскакивающей плашки о том, что кто-то там статусом поделился, я пару раз не замечала комментариев к ним. Я даже скрин делала и Паршуте скидывала, спроси, куда он его заныкал. Можешь считать, что я капризничаю, но это реально неудобно. А как сейчас почта работать будет? Я пока что-то не поняла. Вот час назад горела цифра 1 и плашка, что кто-то ответил на мой комментарий к этому посту. Я нажала на "пропустить" и мне сразу второе такое же письмо выскочило. Это ваши с Навошей ответы мне. А зачем они два раза выскакивают? Тем более там же цифра 1 горела. Я понимаю, в статусах то, что им поделились и то, что его прокомментировали, это разные действия, а здесь же комментарии к одному посту. Зачем их делить на два письма? Короче, я надеюсь ты понял суть моих претензий).

Спасибо, уточним механизм уведомлений - как только чуть-чуть разберемся с новыми лентами :).

Комментарий к посту: "Новые личные ленты. Tribuna.com становится еще удобнее"

Макс Беразінскі11 октября 2016, 23:30

ответил на комментарий пользователя Ирина Веремей

Привет. Давно не виделись). Опустив комментарии по тому трешу, который вы натворили, спрошу о другом. Мне раньше не нравилось как работает внутренняя почта, я об этом Паршутику говорила (говорила ли тебе, если честно, не помню). Ты в курсе проблемы и изменится ли что-нибудь сейчас?

Нет, мне не говорила точно. А что не так?

Комментарий к посту: "Новые личные ленты. Tribuna.com становится еще удобнее"

Макс Беразінскі11 октября 2016, 23:02

ответил на комментарий пользователя Роман Щербацевич

Где это новости и пользовательские новости попадают в ленту? У меня новости не попадают.

У всех сейчас одна тема - новые ленты. Поэтому все остальное где-то глубоко внизу)). Но новости есть в ленте.

Комментарий к посту: "Новые личные ленты. Tribuna.com становится еще удобнее"

Макс Беразінскі11 октября 2016, 23:01

ответил на комментарий пользователя Ирина Веремей

Добрый день, Дмитрий. Я и не ругалась, пока что)) Просто выскажу, почему это все не ок. Итак, лента неудобная, потому что: 1) в ней куда-то пропадают плюсики. Вот честно. У меня в ленте у последнего статуса Двинятина стоит "0" (0 минусов, 0 плюсов). Хотя если перейти к нему в профиль, там (на момент написания комментария) было +6. 2) Где комментарии? Серьезно, где они? Я реально просматривала этот раздел каждый день. 3) Смешать все в кучу - плохая идея. Иногда я не хочу читать новости (там в силу моих специфических вкусов редко попадается что-то интересное), а хочу просто просмотреть статусы. Если я раньше заходила и видела, что в "статусах" ничего нет, просто закрывала сайт и занималась своими делами. Сейчас, если у меня в ленте будет гореть какая-то заманчивая цифра, мне придется открыть и посмотреть, что там. Т.е. я потрачу свое время на то, на что, скорее всего, не тратила, знай, что там. Мне важно не растрачивать свое время по пустякам. Вон на спортсе Дудь постоянно говорит, что время читателя нужно уважать. А вы тут наоборот все сделали. 4) ну и сама лента. По моему она не зря называется персональной, ведь каждый пользователь может читать в ней то, что он хочет. А то, что не хочет - нафиг. Сейчас такая штука не прокатит. Сейчас нам будут предлагаться какие-то посты, согласно нашим интересам. Я пробежалась и поняла: то, что мне предлагают, мне не вообще интересно. А предлагают посты о том, какие банки спонсируют белфутбол (хотя о нашем футболе я читаю очень мало), девушку Райана Лохте (я посты про девушек дня почти не просматриваю), что-то там про хоккей (господи, какой хоккей? Я последний раз смотрела хоккей, когда белорусы шведов обыграли на Олимпиаде) и что-то там еще про белфутбол. Ну вот и зачем мне это? Я умею пользоваться сайтом, умею настраивать персональную ленту и точно ЗНАЮ, что я хочу читать и за кем следить. А все самое интересное из того, что есть на сайте я просмотрю в соцсетях. Благо, наши соцредакторы хорошо работают. Вот именно поэтому (в основном, последний пункт) обновление неудобное. Спасибо.

Ира, привет. Сорри, вставлю свои пять копеек. 1. Плюсики - это трабл с кэшами, пофиксим. 2. К сожалению, этой фичей пользовалось критически мало людей. Время от времени сервисы, которые не пользуются популярностью, приходиться убивать, как бы не было жалко. 3-4. Это не окончательная версия данной страницы. Мы намереваемся ее развивать и делать удобнее: любо с помощью фильтров, либо с помощью алгоритмов. Наша задача сделать так, чтобы эта страница стала главной для максимального количества пользователей. И, конечно, это налагает на нас обязательства очень точно показывать то, что интересно каждому конкретному пользователю. То, что есть сейчас, это начало пути, а никак не его конец.

+1 / -4

Комментарий к посту: "Обсуждаем! Что вам не нравится в работе социальной редакции?"

Макс Беразінскі9 октября 2016, 01:13

ответил на комментарий пользователя Edvard1331

Тогда ещё и сайте #tribuna ошибка. Социальная редакция Максим Горпинюк, глава отдела ([email protected])

Поправлено.