Футбольный маркетинг. Учебное пособие. ГЛАВА 1. Часть 7. Организационная структура коммерческой службы

§ 7. Уставные документы руководителя пресс-службы

1. Должностная инструкция

ВСТУПЛЕНИЕ

Эффективное и умелое управление коммуникациями имеет решающее значение для успеха в футбольном маркетинге. Так как благодаря такому управлению происходит обмен информацией между футбольным клубом и его болельщиками. Каналы связи с болельщиками широки и разнообразны, в том числе печать, радио, телевидение, интернет, прямое общение. Руководитель пресс-службы, устанавливая и поддерживая отношения с футбольными болельщиками, организовывает для специалистов коммерческой службы наличие обратной связи от потребителей футбольного продукта.

ДОКУМЕНТ

Должностная инструкция №4. Руководитель пресс-службы1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность Руководителя пресс-службы (пресс-атташе) Муниципального учреждения Футбольный клуб «…» (далее — Организация).

1.2. Руководитель пресс-службы назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом Генерального директора организации.

1.3. Руководитель пресс-службы непосредственно подчиняется Генеральному директору организации.

1.4. На должность Руководителя пресс-службы назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (по специальности журналистика, связи с общественностью, лингвистика, межкультурноеобщение).

1.5. Руководитель пресс-службы должен знать:

1.5.1. Основные положения Конституции РФ, закон «О средствах массовой информации»№ 2124-1 (ред. 02.03.98) и другие законы, инструкции и руководящие документы, необходимые для работы;

1.5.2. Нормативные документы, регулирующие вопросы государственного управления и местного самоуправления, деятельности средств массовой информации;

1.5.3. Деловой этикет;

1.5.4. Делопроизводство;

1.5.5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.6. В период временного отсутствия Руководителя пресс-службы его обязанности возлагаются на заместителя (при отсутствии такового — на лицо, назначенное приказом Генерального директора организации, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей).

2. Должностные обязанностиРуководитель пресс-службы:

2.1. Организовывает и проводит пресс-конференции, брифинги, «круглые столы» и встречи с участием руководства, а также осуществляет информационное сопровождение официальной делегации, выезжающей с визитами в регионы России, в страны ближнего и дальнего зарубежья.

2.2. Оказывает организационную и методическую помощь средствам массовой информации в создании материалов о деятельности учреждения, его руководителя и структурных подразделений.

2.3. Создает и участвует в выпуске информационных материалов (статей, специализированных программ и изданий).

2.4. Готовит интервью, прямые эфиры, выступления руководителя, главного тренера, игроков в средствах массовой информации.

2.5. Поддерживает положительный имидж руководителя и учреждения, а также формирует соответствующее общественное мнение.

2.6. Осуществляет оперативный сбор и анализ материалов прессы, городских средств массовой информации и информационных агентств о деятельности учреждения;

2.7. Своевременно готовит пресс-релизы и другие информационные материалы о событиях и мероприятиях, касающихся сферы деятельности учреждения и его структурных подразделений.

2.8. Осуществляет сбор и классификацию вопросов, адресованных учреждению, и подготовку ответовдля размещения на сайте учреждения.

2.9. Участвует в рабочих совещаниях.

2.10. Участвует в подборе сотрудников и руководит сотрудниками пресс-центра.

2.11. Организовывает обучение, тренинги для сотрудников пресс-центра.

2.12. Контролирует внешний вид, состояние рабочих мест и дисциплину.

2.13. Ведет и контролирует еженедельную отчетность о текущей деятельности.

3. Права

Руководитель пресс-службы имеет право:

3.1. Запрашивать и получать в установленном порядке от руководителей всех структурных подразделений учреждения информацию и документы, необходимые для выполнения должностных обязанностей;

3.2. Участвовать по поручению руководителя в работе коллегий, совещаний и иных мероприятий, проводимых учреждением;

3.3. Привлекать в установленном порядке к работе специалистов государственных и негосударственных учреждений, организаций и предприятий, представителей средств массовой информации;

3.4. Вносить предложения по совершенствованию деятельности учреждения и его структурных подразделений;

3.5. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех служб и структурных подразделений организации.

3.6. Запрашивать лично и получать от руководителей подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.

3.7. Вносить вопросы и предложения по повышению эффективности информационной составляющей предприятия, а также другие вопросы, входящие в компетенцию пресс-секретаря;

3.8. Вносить на рассмотрение Генерального директора организации предложения о назначении, перемещении и увольнении привлеченных к работе сотрудников, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий;

3.9. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

4. Ответственность

Руководитель пресс-службы несет ответственность за:

4.1. Невыполнение приказов, распоряжений и поручений Генерального директора организации и других руководителей, в подчинении которых он находится (заместитель директора).

4.2. Ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством. 

4.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения планов работ подчиненных служб и подразделений.

4.4. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации, его работникам.

4.5. Необеспечение соблюдения трудовой и исполнительской дисциплины работниками службы и персоналом, находящимся в подчинении Руководителя пресс-службы.

4.6. Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных действующим административным и гражданским законодательством.

4.7. Причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством.

2. Еженедельный отчет

ВСТУПЛЕНИЕ

Отличительная особенность работы руководителя пресс-службы в том, что в его услугах нуждается как внешнее окружение футбольного клуба, так и внутреннее. Под внешним подразумеваются болельщики, средства массовой информации, общественность, власти, представители бизнеса. Сотрудники клуба, футболисты и тренеры, учредители и владельцы клуба относятся к внутреннему окружению. 

ДОКУМЕНТПроформа №4. Отчет о проделанной работе руководителя пресс-службы за период с … – по …